Windykacja należności bywa trudna nawet na gruncie krajowym, a co dopiero, gdy wierzyciel musi dochodzić swoich praw za granicą. Bariera językowa, różnice prawne, nieznajomość lokalnych procedur – wszystko to sprawia, że samodzielne odzyskiwanie pieniędzy od zagranicznego kontrahenta może się okazać frustrujące, kosztowne i mało skuteczne. Właśnie dlatego coraz więcej firm decyduje się na współpracę z agencjami windykacyjnymi specjalizującymi się w międzynarodowym ściąganiu długów. Co zyskujemy, podejmując taką decyzję?
Dostęp do lokalnych struktur i prawników
Zagraniczna windykacja wymaga znajomości lokalnych realiów, zarówno prawnych, jak i kulturowych. Agencje windykacyjne współpracujące z partnerami na całym świecie mają bezpośredni dostęp do prawników i negocjatorów działających w kraju dłużnika. To ogromna przewaga nad samodzielnym działaniem.
Na przykład:
- we Włoszech procedury sądowe są wyjątkowo czasochłonne i kosztowne,
- w Niemczech powszechne jest prowadzenie windykacji przez adwokatów,
- w Wielkiej Brytanii skuteczna windykacja często opiera się na polubownych ugodach zawieranych przez wyspecjalizowane firmy.
Agencja nie tylko zna te uwarunkowania, ale potrafi je wykorzystać, by działać skutecznie i zgodnie z lokalnym prawem.
Oszczędność czasu i zasobów
Dla firmy prowadzącej działalność w Polsce każda godzina poświęcona na dochodzenie długu z zagranicy to godzina, której nie można wykorzystać na rozwój biznesu. Przekazanie sprawy profesjonalnej agencji oznacza, że nie musimy tracić czasu na:
- tłumaczenie dokumentów,
- kontakt z zagranicznymi kancelariami,
- analizę przepisów nieznanego systemu prawnego,
- szukanie właściwego sądu czy komornika.
Dzięki temu zespół firmy może skoncentrować się na bieżącej działalności, a nie na problemach z odzyskaniem płatności.
Większa skuteczność działań
Agencje windykacyjne zajmujące się międzynarodowym odzyskiwaniem należności działają szybko, stanowczo i profesjonalnie. Mają narzędzia, których nie posiada przeciętny wierzyciel:
- systemy weryfikujące majątek dłużnika w różnych krajach,
- bazy danych o zadłużeniach i transakcjach,
- doświadczonych negocjatorów, którzy potrafią działać pod presją czasu i w różnych językach.
W wielu przypadkach obecność agencji jako pośrednika wystarcza, by dłużnik potraktował sprawę poważnie i uregulował należność. Firmy, które próbują dochodzić zapłaty samodzielnie, często natrafiają na brak kontaktu lub pozorne uniki. Agencja windykacyjna wie, jak reagować i jak prowadzić rozmowy, by zwiększyć szanse na odzyskanie pieniędzy.
Przejrzystość kosztów i rozliczeń
Współpraca z agencją windykacyjną nie musi oznaczać wysokich kosztów. Większość firm oferuje modele rozliczeń oparte na prowizji od skutecznie odzyskanych należności. Dzięki temu:
- nie płacimy z góry za usługę,
- ryzyko finansowe jest ograniczone,
- agencja ma realną motywację, by działać skutecznie i bez zbędnej zwłoki.
W umowie dokładnie określa się, jak wygląda przebieg sprawy i jakie są warunki ewentualnego skierowania jej na drogę sądową. W razie potrzeby klient może też zrezygnować z dalszych działań, jeśli okaże się, że szanse na odzyskanie długu są niewielkie lub koszty przewyższałyby wartość należności.
Nie trać czasu na samotną walkę
Ściąganie długów z zagranicy to obszar, w którym doświadczenie i struktury międzynarodowe mają ogromne znaczenie. Próby działania na własną rękę często kończą się bez rezultatu, a niekiedy prowadzą do jeszcze większych strat. Zlecenie sprawy wyspecjalizowanej agencji to nie ucieczka od problemu, lecz rozsądny krok w stronę jego realnego rozwiązania.
Zyskujemy czas, zmniejszamy stres, a przede wszystkim – zwiększamy szansę na odzyskanie pieniędzy, które przecież należą się naszej firmie. Bez względu na to, czy dłużnik znajduje się w Berlinie, Rzymie, Madrycie czy Oslo, profesjonalna agencja windykacyjna będzie wiedziała, jak do niego dotrzeć.